開発側にとっての保守って？

お客様へのサービスを提供し続けるものです。

通常業務時間はそのサービス時間内なので
連絡があれば、その対応をすることとなります。

また、保守契約を結んでいることで営業が回りやすく
改修案件であったり、新規システムの営業をすることも
あろうかと思います。技術者もこれを意識することが
大事なのかな？とこの頃感じております。

でも、担当になってしまうとエンジニアとしての
開発意欲は満足させることは難しく
押し付けられ感が強くきざまれることは間違いありません。

# サポートすることを楽しめる方やそういった業務を望む方はそれには入りませんが・・・